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PROCESO DE ENVÍO

La entrega se efectuará en la dirección de entrega introducida previamente. Se envía un correo electrónico de confirmación de envío.

Los gastos de envío varían según el importe de la compra y el transporte para pedidos superiores a 40€ será GRATUITO.

No realizamos pedidos a Canarias, Ceuta y Melilla.

El pedido se recibirá en un plazo máximo de 7 días laborales (posibilidad de un periodo más lago en casos excepcionales como condiciones atmosféricas adversas)

Se enviará un email con la información de transporte una vez haya salido de almacén.

 

DEVOLUCIONES

En general, no se aceptaran devoluciones ya que se trata de productos personalizados.

En el caso que se reciba el producto dañado o defectuoso, se pueden devolver los artículos en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido, presentando la factura adjunta en el paquete y una fotografía del producto dañado.

Una vez revisada la incidencia, organizaremos la recogida y reposición de los productos dañados.